一、 收费公示、管理制度

（一）收费公示制度

为了规范收费公示行为，维护广大学生和家长的合法权益，特制订以下制度：

1.根据省局的有关规定，制作“教育收费公示版”。

2.把收费公示按上级部门规定形式公示在学院教学楼醒目位置，并将收费项目、收费标准、收费依据、收费范围、计算单位以及价格监督举报电话进行公示。

（二）收费管理制度

1.严格按照规定项目的标准和范围进行收费，未经批准的收费项目，不得收取。每学期注册时，收费标准要张榜公布，增强透明度，接受监督。学院收费一律由学校财务处办理，其他系、处、部（包括年级、班级、个人）不得私自收款，学院统一为非税收财政收费票据，坚决杜绝乱收费现象的发生。

2.代办费的使用要严格执行规定的用途，专款专用，不得挪作他用或以拨代支，虚列虚报，私设“小金库”。

（三）收费责任追究制度

学院建立收费责任追究制度，是为了加强依法收费教育，规范收费行为，健全收费制度。因此学院对所有收费行为采取如下措施：

1.对违反上级有关收费方面的文件精神，玩忽职守、疏于管理，造成违纪收费的责任人，以及隐瞒实情不上报的学院责任人，应由教育行政部门按照有关规定通报批评或行政处分；

2.对违反规定，造成重大违纪收费事件，情节特别严重的要依法承担相应责任人的法律责任。

二、 退费管理办法

根据黑龙江省物价监督管理局、黑龙江省教育厅红头文件，关于进一步明确办学高等学校有关收费政策的通知规定。学生缴纳学费、住宿费后，因故退学和提前结束学业，要根据学生实际学习，住宿的时间，按月计退剩余的学费和住宿费。

退费标准：每年度按学期制分为两个学期，每学期四个月，共计八个月为计算退费标准。

退费流程：

1.学生需携带学费及住宿费的原始票据，由院长签字同意退费；

2.院长签字后，再由总会计师签字审核；

3.院长及总会计师签字后，学生可携带原始票据到财务处办理退费；

退费方式：根据学生需求，可现金或银行转账给予学生当面退费。