一、大赛目的

为了创建文明的校园文化，强化服务类专业知识和服务技能的学习，公共服务系特开展此次服务技能大赛。旨在使学生能够展示自己健康文明、积极向上的精神风貌，使学生在学习、生活、实践乃至今后的职业生涯中，树立良好的个人形象、服务意识，展示良好的人际沟通能力；外塑形象，内强素质，增强职业竞争能力，为日后的就业打下良好基础。

二、大赛主题

服务、靓丽、时尚、关爱

三、参赛对象

经初赛选拔晋级的公共服务系14名选手。

四、时间及地点安排

决赛时间：2022年5月11下午15:00

比赛地点：3号楼六楼形体室

五、竞赛内容

1.申请参赛同学提交申请表，经初赛选拔后，14名选手进入决赛，决赛设有礼仪标准展示、礼仪操展示、自我展示(现场问答)。

2.礼仪标准展示：要求参赛学生在完成职业要求化妆的基础上，进行仪表仪容、仪态举止的展示，按照各组的礼仪动作进行展示（跨立、鞠躬、手势礼仪、走姿、站姿、退步转身、蹲姿等），此项目需在5分钟内完成。

3.礼仪操展示：要求参赛学生在完成职业要求化妆的基础上，进行礼仪操的展示，此项目需在10分钟内完成。

4.自我展示：学生首先进行自我介绍展示，并要求选手以良好的礼仪素质来回答问题。

六、决赛流程

1.主持人致欢迎词，介绍到场评委、嘉宾，宣布大赛开始。

2.进行比赛。

3.礼仪操展示。

4.比赛结束，评分，穿插文艺表演。

5.宣布比赛结果、颁奖。

6.领导讲话。

7.主持人宣布比赛结束。

七、评审方法

选手满分100分，客运礼仪展示30分（仪容仪表10分、仪态举止20分、）；礼仪操展示40分；自我展示30分。

八、奖项安排

本次大赛设：一等奖一名；

二等奖三名；

三等奖五名；

优秀奖五名。

九、资格审查

无处分、无挂科、日常学生生活表现好。

齐齐哈尔理工职业学院教务科研处

2022年5月6日